La maintenance préventive est essentielle pour protéger les ordinateurs et les maintenir en parfait état de fonctionnement. Bien que de nombreux utilisateurs d'ordinateurs ne se considèrent pas comme des "experts", il est facile d'effectuer une grande variété de tâches de maintenance. Une maintenance régulière permet aux ordinateurs de fonctionner plus rapidement et de les maintenir stables, ce qui réduit considérablement le risque de perte inattendue de données. De nombreuses tâches de maintenance renforcent également la sécurité d'un ordinateur, en protégeant vos données sensibles contre les virus et les pirates. Quel que soit votre niveau de compétence, il existe plusieurs tâches que vous pouvez effectuer rapidement. L'un des aspects les plus importants de la maintenance préventive consiste à disposer d'un antivirus à jour. Un programme antivirus peut généralement être programmé pour s'exécuter en arrière-plan lorsque votre ordinateur n'est pas utilisé. Consultez votre manuel d'utilisation pour connaître le processus de mise à jour des définitions de virus, la liste des virus que le logiciel utilise pour reconnaître les problèmes. Le logiciel peut être configuré pour mettre à jour les définitions régulièrement. La mise à jour de la plupart des programmes ne prend que quelques secondes. L'analyse de votre ordinateur peut prendre plus de temps, mais doit être effectuée au moins une fois par semaine. Pour maximiser votre sécurité, mettez à jour tous les programmes que vous utilisez et qui se connectent à Internet. Surtout, assurez-vous de mettre à jour votre logiciel de navigation. Si votre navigateur n'est pas à jour, les pirates peuvent exploiter ses failles de sécurité et peuvent être en mesure de voler des informations bancaires et d'autres données sensibles. De même, vous devez vous assurer que Windows est configuré pour se mettre à jour régulièrement. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres Windows Live Update à partir du Panneau de configuration, en donnant à Windows l'autorisation dont il a besoin pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour de sécurité lors de l'arrêt quotidien. Les disques durs des ordinateurs peuvent être endommagés dans un grand nombre de circonstances que vous ne pouvez pas toujours contrôler. Pour vous assurer que vos données sont en sécurité, sauvegardez-les une fois par mois. Vous pouvez sauvegarder vos données à l'aide d'un logiciel spécialisé ou avec une clé USB ou un disque dur externe. Si vous utilisez un périphérique comme un disque dur externe, assurez-vous de ne le connecter à l'ordinateur que lorsqu'il est utilisé. S'il reste connecté, il peut également être endommagé par des surtensions et d'autres conditions externes. Pour restaurer votre système en cas d'erreur critique, utilisez la fonction de restauration du système de Windows pour "annuler" les modifications qui perturbent ses performances.

North Repair s'efforce à aborder la résolution de problèmes en utilisant une approche logique et méthodique est essentiel à une résolution réussie. Bien que l'expérience soit très utile pour la résolution de problèmes, suivre un modèle de dépannage améliorera l'efficacité et la rapidité. Le dépannage nécessite une approche organisée et logique des problèmes avec les ordinateurs et autres composants. Parfois, des problèmes surviennent lors de la maintenance préventive. À d'autres moments, les clients peuvent vous contacter avec des problèmes. Adopter une approche logique du dépannage vous permet d'éliminer les variables et d'identifier les causes des problèmes dans un ordre systématique. Poser les bonnes questions, tester le bon matériel et examiner les bonnes données vous aide à comprendre le problème et à proposer une solution.

Étape 1. Identifiez le problème.

Étape 2. Établir une théorie de la cause probable.

Étape 3. Testez la théorie pour déterminer la cause.

Étape 4. Établir un plan d'action pour résoudre le problème et mettre en œuvre la solution.

Étape 5. Vérifiez la fonctionnalité complète du système et, le cas échéant, mettez en œuvre des mesures préventives.

Étape 6. Documenter les constatations, les actions et les résultats.